畫面出現錯誤或為空白問題

Q： 為何使用windows 7 IE8進入學生資訊系統(https://cof.ntpu.edu.tw/student.htm)，畫面出現錯誤或為空白？
A： 請您按照如下方法操作：
  1. 請先下載「北大安全憑證」，下載網址如下：
    http://cof.ntpu.edu.tw/ntpu.cer (請用滑鼠點選連結，將檔案儲存至你的電腦裡)。
  2. 打開IE8瀏覽器。
  3. 點選「工具 -> 網際網路選項 -> 內容 -> 憑證 -> 匯入」。
  4. 將下載檔案儲存選擇目錄中的ntpu.cer ，點擊“下一步”。
  5. 將所有的憑證放入以下的存放區，點選“瀏覽”，選擇“受信任的根憑證授權單位的授權”。
  6. 點選“確定”。
  7. 關閉IE8瀏覽器，重新開啟IE瀏覽器即安裝完成北大安全憑證。
  8. 再重新進入學生資訊系統。
Q： 為何進入學生資訊系統(https://cof.ntpu.edu.tw/student.htm)，畫面出現錯誤或為空白？
A：
  1. 確認本機端右下角的系統時間是否正確。
  2. 編碼錯誤：
    1. 檢視 → 編碼 → 勾選「繁體中文」
    2. 檢視 → 編碼 →「自動選取」勾選或取消，反覆測試哪個設定可正常瀏覽網頁。
  3. 防火牆阻隔：
    防火牆阻擋https ( port 443, http protocol over TLS/SSL)，即加密網站均無法登入(網址前有https)； 可測試其他加密網站是否可正常登入，如不能存取其他加密網站請將防火牆 port 443 雙向開啟。
  4. 可測試其他加密網站：
  5. 瀏覽器版不支援128bit加密：
    1. IE瀏覽器版本過舊，不支援128bit加密，請升級至Internet Explorer 6.0以上版本。
    2. 可至IE瀏覽器 → 說明 → 關於Internet Explorer → 版本、加密強度，可得知是否支援128bit加密。
    3. 若加密強度顯示為128位元卻仍無法使用，請至IE瀏覽器 → 工具 → 網際網路選項 → 進階 → 使用SSL2.0、使用SSL3.0、使用TLS1.0 打勾。
Q： 為何登入學生資訊系統後(https://cof.ntpu.edu.tw/student.htm)，畫面出現錯誤或為空白？
A： 這可能係使用非繁體中文作業系統所致，解決方法如下
  1. 檢視 (View) → 編碼 (Encoding) → 勾選「繁體中文」Chinese Traditional (big 5)
  2. 檢視 (View) → 編碼 (Encoding) →「自動選取」(Auto-Select)勾選或取消，反覆測試哪個設定可正常瀏覽網頁。
  3. 更改設定：
    • Windows 2000：
      1. 控制台(Control Panel)
      2. 地區及語言選項(Regional Options)
      3. 將「位置 Your locale (location)」改為中文台灣 Chinese-Taiwan
      4. "語言"設定 Language settings for the system 將 Traditional Chinese 勾選
    • Windows XP：
      1. 到【 Control Panel】
      2. Category View→【Date, Time, Language, and Regional options】 或 Classic View→【Regional and Language options】
      3. 出現【Regional and Language Options】 dialog
      4. 在【Regional Options】Tab下將Select an item to match its preferences,or click Customize to choose your own formats：改為中文臺灣(Chinese-Taiwan)
      5. 在 【Langusges】 Tab 下將 【Install files for East Asian languages】 選項打勾，可能需要 Windows XP CD安裝.
      6. 在【Advanced 】Tab 下將 Select a language to match the language version of the non-Unicode program you want to use：選取Chinese〔Taiwan〕及 Code page conversion table： 【10002(MAC - Traditional Chinese Big5)】 選項打勾
  4. 將瀏覽器全部關掉，再重新開啟登入。若仍不行，在登入前再檢查一次
    1. 檢視 (View) → 編碼 (Encoding) → 勾選「繁體中文」Chinese Traditional (big 5)
    2. 檢視 (View) → 編碼 (Encoding) → 「自動選取」(Auto-Select)勾選或取消，反覆測試哪個設定可正常瀏覽網頁。
Q： 點選某些畫面連結後，網頁畫面錯誤或為空白？
A：
  1. 請您使用 Microsoft Windows 作業系統及 Internet Explorer 6.0 以上版本瀏覽器登入學生資訊系統。
  2. 可先執行：控制台 → 網際網路選項 → 一般 → 刪除cookie → 刪除檔案(刪除所有離線內容打勾) → 設定(選擇每次查閱畫面時)。
  3. 重新登入點選連結。
Q： 為何出現一個跳窗已被封鎖？
A：
  1. IE瀏覽器裝有MSN、YAHOO、Google之快捷列(Hot Bar)或魔法兔子或其他之應用軟體均具有攔截彈跳視窗功能會影響本系統操作，請設定允許彈跳視窗或移除。
  2. Windows XP SP2安裝後會封鎖彈跳視窗，您可於[工具 → 網際網路選項 → 隱私權]的[封鎖快顯]予以解除。
  3. 解決方法：請先檢測是否安裝下列工具列：請至【檢視】→【工具列】(Yahoo! Toolbar、MSN搜尋工具列、Google)，若有安裝會出現在工具列中，若前面無打勾，請將之打勾，點選之工具列將會出現在瀏覽器網址列下方，請在工具列中找到下列圖示功能取消封鎖：
    • Yahoo工具列→取消【啟動阻擋跳窗功能】
    • MSN工具列→選擇【允許快顯視窗】
    • Google工具列→選擇【允許網站的彈出式視窗】