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教職員工郵寄信件標準作業程序

  國立台北大學教職員工生郵件處理作業規範
99年3月9日第40次行政會議通過
一、目的:為提升總收發室(公文交換中心)分送郵件之效率及服務品質,並配合掛號包裹郵件領取作業,特制定本作業規範。
二、依據:依總收發室處理郵件模式及實際需要制定之。
三、對象:行政單位、院、系、所及中心教學單位之郵件,個人物品、快遞、快捷與貨運除外。
四、說明:
(一)一般原則
1、郵件區分為普通郵件、掛號郵件及包裹三種。
2、普通郵件處理方式如次:
(1)本校地址為台北縣三峽鎮大學路151號,寄件人應書明所屬單位、系所及電話,以利分發作業。各單位應指定專人,每日依規定時間至總收發室領取郵件,轉發收件人,宿舍郵件由宿舍管理員領回轉發,學生不得逕至總收發室交換櫃翻閱。
(2)以校址(台北縣三峽鎮大學路151號)寄信時,請在信封上註明寄信人姓名及系所,以利退件時轉退。如未註明寄件單位,處理人員得予以拆封查閱辨別,當事人不得異議。
(3)為配合郵局作業加速郵件處理速度,郵件務請填寫收件人及寄件人之郵遞區號;本校郵遞區號為(23741)。
3、掛號郵件及包裹:
(1)學生(請以郵局領取方式辦理):
A.掛號包裹:請於收件人地址書明:「台北縣三峽鎮大學路151號-台北大學郵局(存局候領)」字樣。
B.請直接洽郵局(TEL:02-2671-9315)或上郵局網頁查詢。
(2)行政與教學單位
A.掛號包裹:
a.文書組領取:。
I.請於收件人地址書明:「台北縣三峽鎮大學路151號-台北大學+單位名稱」字樣。
II.請直接洽文書組收發人員(TEL:02-8674-6290)。
b.郵局領取:
I.請於收件人地址書明:「台北縣三峽鎮大學路151號-台北大學郵局(存局候領)」字樣。
II.請直接洽郵局(TEL:02-2671-9315)或上郵局網頁查詢。
4、快遞或快捷物品:請逕寄至收件人及單位。
5、假日收件掛號、包裹及平信:
(1)收件地點:本校三峽校區大門警衛室(地址:台北縣三峽鎮大學路151號)。
(2)收件對象:以行政及教學單位之郵局掛號郵件、包裹及平信為主;凡有價、貨運(快遞、快捷)、生鮮品及個人郵(物)件除外。
(3)請於附表1填入掛號包裹信件簽收簿,並於次日上班日,由文書組派員前往大門警衛室點交。
6、現金及有價證券(如支票、股票、公債、基金、匯票、股息、提單、倉單、本票、及其它應收款等),一律不得以平信、掛號、包裹等方式寄送,如有遺失,概不負責。
(二)領取時間:
1、開學期間:周一至周五領取郵件時間如次:
(1)上午:09:00-10:30;11:00-12:00(上午︰10:30-11:00為郵局遞送郵件及郵件整理時段) 。
(2)下午:13:30-15:30;16:00-17:00(下午︰15:30-16:00為處理全校性發文郵件整理時段)
(3)國定假日、例假日之隔日上午,因處理大批掛號信件,囿於人力無法及時完成分信,故於上午不開放領取信件。
2、寒暑假期間:周一至周四領取郵件時間如次:
(1)上午:09:00-10:30;11:00-12:00(上午︰10:30-11:00為郵局遞送郵件及郵件整理時段) 。
(2)下午:13:30-15:30(下午︰15:30-16:00為處理全校性發文郵件整理時段)。
(3)周五:配合全校節能減碳措施,全日不接受領取郵件。
(4)國定假日、例假日之隔日上午,因處理大批郵件,囿於人力無法及時完成分信,故於上午不開放領取信件。
(三)領取及賠償方式:
1、掛號郵件(含快捷、普掛、限掛)及包裹由文書組集中保管,經各單位服務員簽收領回轉發或由各單位派工讀生到文書組領取(工讀生請攜帶證件,主動向文書組人員出示證件後,始可提領該工讀單位之郵件,切不可隨意翻動其他單位之郵件,於簽收郵件時,請以正楷書寫全名)。
2、未註明單位且無法辨識之郵件,於文書組公告欄公告二週無人招領時,退回原址。
3、每件郵件遺失,參考「中華郵政公司」郵件補償金額規定辦理如下:
(1)掛號:
A.國內掛號函件之補償金額,每件為新台幣五百七十五元。
B.國外掛號函件之補償金額,每件為新台幣一千四百一十元。
C.報值或保價郵件遇有遺失、被竊或毀損不予補償。
(2)掛號包裹及國內快捷郵件:
A.單件包裹以重量計費者及國內快捷服務:
a.五公斤以下者,不逾新臺幣五百七十五元。
b.超過五公斤至十公斤者,不逾新臺幣八百六十五元。
c.超過十公斤者,不逾新臺幣一千一百五十五元。
B.單件包裹以外箱尺寸計費者:
a.長寬高合計不超過八十公分者,不逾新臺幣五百七十五元。
b.長寬高合計超過八十公分不超過一百公分者,不逾新臺幣八百六十五元。
c.長寬高合計超過一百公分者,不逾新臺幣一千一百五十五元。
C.本校交付履行補償金後,即取得受領補償人對於相關郵件寄件人、收件人或其他人所得為之權利。但以所付補償金額為限。
D.郵件遺失、被竊、毀損,本校除依規定補償外,其間接損失不予補償。並請填寫郵件、遺失、被竊及毁損補償金申請單(如附表2),及請領郵件、遺失、被竊及毁損補償金收據(如附表3)。
4、經網路或公告欄公告二週以上或通知仍無人領取之郵件、包裹文書組得以招領逾期或查無此人退回原址。
五、本作業規範經送行政會議審議通過後實施,修正時亦同。

GB-1-1-教職員工郵寄信件標準作業程序 TGB-1-1-1國立台北大學掛號包裹信件簽收簿 TGB-1-1-2國立台北大學郵件遺失被竊毀損補償申請單 TGB-1-1-3國立台北大學郵件遺失被竊毀損補償收據 FGB-1-1-1國立臺北大學郵寄信件標準作業流程圖 )
 
 


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